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5.1. Elabora el cuestionario

Rétor dice...En este apartado te damos algunas indicaciones sobre el proceso de realización del cuestionario.

1. La importancia de saber preguntar

Antes de empezar, no olvides...

  • Realizar un listado de los medios técnicos y humanos que tenemos disponibles.
  • Ser consciente de nuestras propias habilidades.
  • Plantear cómo vamos a hacer el trabajo
    • ¿En grupos o todos juntos?
    • En el caso de hacerlo por grupos, ¿sobre las mismas o sobre distintas propuestas?
    • ¿Lo haremos presencialmente u on-line?
  • Repasar las indicaciones que vimos en la página "Preparando el cuestionario".

Durante el cuestionario, es conveniente que...

  • Haya un bloque de preguntas para cada propuesta de mejora.
  • Dentro de ese bloque debes preguntar:
    • Si la propuesta es realizable.
    • Si se está a favor o no y si creen que la propuesta es interesante. Esto suele hacerse utilizando una escala del 1 al 10 o bien con afirmaciones graduadas del tipo "Totalmente en desacuerdo", "En desacuerdo", "Ni de acuerdo ni en desacuerdo", "De acuerdo" o "Totalmente de acuerdo".
  • Incluyas un bloque final donde incluyas otros aspectos de interés que no hayas reflejado en la encuesta.

Una vez elaborado el cuestionario...

  • Pásalo a un pequeño grupo de personas y comprueba los problemas que puedan plantear con las preguntas del cuestionario. En tal caso, revísalo y vuélvelo a pasar hasta que esos problemas desaparezcan.

Información para preparar tu cuestionario