Temas 8 y 9. Elementos del PNR

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Temas 8 y 9: "Elementos del PNR"

introduccion

En estos temas de Amadeus aprenderás lo que es un PNR y los diferentes elementos que lo componen. El primer elemento es el nombre que lo podrás estudiar en el tema 8, siendo los objetivos de este tema:

  • Introducir el nombre del pasajero.
  • Introducir el nombre de varios pasajeros con el mismo apellido.
  • Introducir nombres cuando viajan niños o bebés.

 

 

En el tema 9 podrás aprender a introducir el elemento de contacto, es decir, un teléfono de contacto del cliente para poder llamarlo en caso de modificaciones o cancelaciones en los vuelos. Con esta transacción aprenderás a:

  • Introducir un teléfono de contacto del cliente.
  • Especificar si el teléfono es de su casa o del trabajo.
  • Especificar a qué pasajero pertenece el teléfono.

 

 

Importante

Seguro que te preguntarás que es un PNR. Sus siglas corresponden a Passenger Name Record, cuya traducción para nosotros sería algo así como la grabación de los datos del viajero. Cuando un PNR está en construcción se deben meter varios datos como: nombres de los pasajeros, teléfono de contacto, detalles del billete y del itinerario y persona que hace la reserva. Una vez que todos los datos están introducidos, nos aparece un número de localizador que identifica a nuestro PNR.

Cada uno de estos elementos del PNR, se introducen de forma diferente en diferentes segmentos, veamos a continuación la introducción del elemento nombre.

Objetivos

Aunque seguro que lo recuerdas perfectamente, te comento que la transacción IG de ignorar lo realizado en la pantalla anterior, vas a utilizarla mucho a lo largo del tema así que no la olvides.

Además, te comento que para poder trabajar con un PNR que ya tengamos almacenado es necesario rescatarlo con la transacción:

RT/apellido del pasajero

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