Enunciado

Contexto y objetivos de la tarea

Contexto:

Vas a poner en práctica los conocimientos que has adquirido para poder iniciar una conversación sencilla en la que se solicitarán ciertos datos.

En esta tarea aprenderás a:
  • Tener una conversación de contacto inicial.
  • Entender lo que otra persona pregunta y ser capaz de contestarle usando las estructuras necesarias para ello.
  • Interactuar de manera espontánea usando el registro que la situación requiere.

Descripción de la tarea

There is a new gym in the city. Student A is the person who phones the gym to ask for the gym membership card. Student B is the person in charge at the gym. 

Talk for about 2 minutes.

Dos teleoperadores.
Imagen de geralt. Centro de llamadas, Auriculares y Servicio.
(Pixabay Simplified License)

STUDENT A

(customer)

  • Greet the gym staff.
  • Tell her/him the reason of your call.
  • Answer his/her questions giving all the information he/she needs.
  • Say goodbye.

STUDENT B

(gym staff)  

  • Greet the customer.
  • Tell him/her that you need his/her personal information and ask him/her about his/her name, age, address, nationality, telephone number, etc.
  • Say goodbye.

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