3.- Evaluación de la tarea
Criterios de evaluación del módulo implicados
a) Se han identificado los tipos de instituciones empresariales, describiendo sus características jurídicas, funcionales y organizativas.
b) Se han relacionado las funciones tipo de la organización: dirección, planificación, organización, ejecución y control.
c) Se ha identificado la estructura organizativa para una asistencia o la prestación de un servicio de calidad.
d) Se han relacionado los distintos estilos de mando de una organización con el clima laboral que generan.
e) Se han definido los canales formales de comunicación en la organización a partir de su organigrama.
f) Se han diferenciado los procesos de comunicación internos formales e informales.
g) Se ha valorado la influencia de la comunicación informal y las cadenas de rumores en las organizaciones, y su repercusión en las actuaciones del servicio de información prestado.
h) Se ha relacionado el proceso de demanda de información de acuerdo con el tipo de cliente, interno y externo, que puede intervenir en la misma.
i) Se ha valorado la importancia de la transmisión de la imagen corporativa de la organización en las comunicaciones formales.
j) Se han identificado los aspectos más significativos que transmiten la imagen corporativa en las comunicaciones institucionales y promocionales de la organización.
¿Cómo valoramos y puntuamos tu tarea?
Criterios de Evaluación | Tarea | Puntuación |
a) Se han identificado los tipos de instituciones empresariales, describiendo sus características jurídicas, funcionales y organizativas. | Análisis de forma jurídica, tamaño y sector | Hasta 1,25 puntos |
b) Se han relacionado las funciones tipo de la organización: dirección, planificación, organización, ejecución y control. |
Tipo de organización | Hasta 1 punto |
c) Se ha identificado la estructura organizativa para una asistencia o la prestación de un servicio de calidad. | Organigrama y Departamento Administrativo y Comercial | Hasta 1,5 puntos |
d) Se han relacionado los distintos estilos de mando de una organización con el clima laboral que generan. | Tipo de liderazgo | Hasta 1,25 puntos |
e) Se han definido los canales formales de comunicación en la organización a partir de su organigrama. | Tipos de comunicación en la empresa | Hasta 1,25 puntos |
f) Se han diferenciado los procesos de comunicación internos formales e informales. | Tipos de relaciones formales e informales | Hasta 1,25 puntos |
i) Se ha valorado la importancia de la transmisión de la imagen corporativa de la organización en las comunicaciones formales. | Diseño imagen corporativa | Hasta 1 punto |
j) Se han identificado los aspectos más significativos que transmiten la imagen corporativa en las comunicaciones institucionales y promocionales de la organización. | Presentación siguiendo imagen corporativa, portada e índice | Hasta 1,5 puntos |