2. Introducción
Sonia es una empleada de una empresa de telecomunicaciones que tiene una importante presencia en el mercado y un futuro económico despejado de incertidumbres.
Sonia está casada, tiene dos hijos y posee, junto con su marido, una casa unifamiliar en una zona residencial de la ciudad y dos coches. Últimamente acaba de suscribir un plan de pensiones privado y un seguro de vida a favor de sus hijos.
En el trabajo, Sonia ocupa un puesto de los que se consideran estables con un sueldo fijo medio-alto (de hecho los ingresos de Sonia son los más importantes de la familia).
Su consideración dentro de la empresa ha determinado que se le reconozca su trabajo promoviéndola para el ascenso a un puesto de mayor importancia y responsabilidad.
Sin embargo, Sonia no está decidida a dar ese paso, no se considera suficientemente capacitada para el puesto, cree que las funciones que tendría que asumir podrían desbordarla. Se encuentra en una situación de duda e indecisión.