Resultados de aprendizaje
Con el módulo de Recursos Turísticos se pretenden alcanzar los siguientes resultados de aprendizaje:
-
Identifica los recursos turísticos del territorio analizando su tipología, características y normativa de protección.
-
Interpreta los conceptos básicos del arte caracterizando el patrimonio artístico de España.
-
Identifica el patrimonio sociocultural de España analizando su diversidad.
-
Analiza el patrimonio natural-paisajístico de España caracterizándolo e interpretándolo como recurso turístico.
-
Interpreta globalmente el patrimonio artístico, sociocultural e histórico, analizando las estrategias necesarias para su aplicación como recurso turístico.
Las objetivos correspondientes al perfil profesional de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos y en el de Guía, Información y Asistencias Turísticas en relación a este Módulo son respectivamente:
Para Agencias de Viajes y Gestión de Eventos:
a) Identificar y seleccionar información sobre los consumidores, la competencia y la evolución del sector aplicando las técnicas de investigación apropiadas para reconocer las oportunidades de negocio.
b) Analizar información sobre proveedores de servicios, estándares de calidad, precios de mercado y demanda de clientes, aplicando procedimientos establecidos y la normativa vigente para programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turísticos complejos.
c) Analizar información sobre el mercado de reuniones y demanda de clientes, determinando los recursos propios y ajenos y las necesidades de coordinación para programar y ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos.
f) Seleccionar servicios turísticos y análogos, identificando las necesidades, motivaciones y expectativas de los consumidores para asesorar y proponer la mejor alternativa al cliente, empleando al menos dos idiomas extranjeros.
k) Caracterizar aplicaciones informáticas y de gestión, así como las TIC, reconociendo su utilidad para incrementar la eficacia de los servicios prestados.
Para Guía, Información y Asistencias Turísticas:
a) Analizar e interpretar diferentes fuentes, seleccionando la información sobre la oferta turística del entorno y las ayudas institucionales para estudiar el potencial de las diferentes áreas territoriales y del mercado turístico de la zona.
c)Identificar los destinos turísticos nacionales e internacionales más relevantes, analizando su oferta, características y ciclos de vida para proponer acciones de promoción y comercialización.
d) Identificar y seleccionar información turística, analizando las fuentes, los medios, el nivel y los procedimientos más adecuados para asesorar e informar al turista en puntos de información, viajes o en el destino, empleando al menos el inglés y otro idioma extranjero.
f) Reconocer y valorar el patrimonio natural y cultural, analizando sus peculiaridades para informar y conducir a turistas y viajeros.