Descripción de la tarea
¡Vaya día de trabajo llevas! Tu jefe te ha pedido que cotices un viaje combinado que vais a sacar por las capitales del legado Andalusí y además no han parado de entrar clientes pidiendo presupuestos de viaje.
En esta tarea vas a tener que hacer muchos números y atender a varios clientes. Vas a tener que organizarte muy bien para que te de tiempo a todo. Vamos por partes:
- Tu jefe te pasa la información sobre un viaje combinado que quiere lanzar cuanto antes a la clientela. Los datos ofrecidos por los proveedores así como otros
datos de interés los encontrarás en el siguiente documento.
- Atiendes a una pareja, clientes habituales de tu agencia. Son Luis y Erika, joven pareja de enamorados que ha decidido dar el gran paso y casarse. La fecha de la boda es el próximo 15 de marzo de 2017. Quieren salir de viaje a partir del día 17, para poder tener un par de días de descanso después de la boda. Tras mucho mirar se deciden por la mayorista Transrutas, pero siguen dudando entre dos viajes: "Kenia romántica y Zanzíbar" o "Thailandia mágica y Siem Seap". Vas a preparar la información más relevante de cada viaje para que les sea más sencillo tomar la decisión.
- Los Gómez son una familia que no han tenido la posibilidad de viajar mucho. Este año han decidido darse un "homenaje" y celebrar el Fin de Año yéndose de crucero. Después de darle muchas vueltas se han decidido por la compañía MSC y por el viaje a Cuba "En busca de los bucaneros".Van a viajar los padres con su hijo de 12 años, en camarote compartido con vistas al mar, la experiencia "Fantástica", con tarifa "Prémiate" y la "Explorer Fórmula". Están tan excitados por este primer viaje que te empiezan a bombardear con preguntas, ¡vas a tener que aprenderte el folleto de memoria para poder contestar a todo!
Toda esta información vas a recogerla en una plantilla que encontrarás en el apartado de entrega de la tarea.
En la primera tarea del cuatrimestre ya empezaste a familiarizarte con los folletos y catálogos de las principales mayoristas. En esta tarea vas a aprender a interpretarlos y a cotizar un viaje a la oferta.