2. Transacción NM
Ahora que ya sabes qué es el PNR y sus elementos, vamos a empezar por el principio, vas a estudiar la transacción utilizada para registrar el nombre del pasajero en Amadeus:
Importante
Para realizar esta transacción es importante seguir a la perfección la siguiente secuencia:
NM + nº de pasajeros + Apellido del pasajero + Nombre o inicial del nombre + Tratamiento
Ejemplo: El Sr. Tomás Sánchez viaja solo.
NM1SANCHEZ/TOMAS MR
Si te fijas hay un espacio justo delante del tratamiento, el simulador de Amadeus que estamos utilizando suele coger ambas opciones con espacio y sin espacio, pero si usas alguna y te da error, prueba con la otra.
Objetivos
Cuando usamos la transacción NM debemos de tener muy claro cuáles y cuántos son los pasajeros que viajan. Esto es importante para determinar el dato "nº de pasajeros" de nuestra transacción.
¿Qué nº de pasajeros debemos poner?
- En primer lugar, debemos de saber el número total de pasajeros que van a viajar juntos.
- A continuación es necesario saber sus nombres y apellidos.
Esto es importante porque ese dato del número indica cuántas personas viajan con el mismo apellido. Así que si viaja un matrimonio que usa el mismo apellido, pondremos 2, pero si usan apellidos diferentes deberemos de poner 1.
Reflexión
¿Con qué tipos de tratamientos nos solemos dirigir al cliente?
Conocimiento previo
Los tratamientos que entiende Amadeus son los siguientes:
MR para Señor.
MRS para Señora casada.
MISS para Señora no casada.
MS para Señora de la que desconocemos su estado civil (para nosotros no existe traducción).
MSTR para Señor no casado (tampoco es usado por nosotros).