Amadeus: Bloque 1. Introducción

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Amadeus Bloque 1. Introducción

Amadeus IT Group es una empresa proveedora de soluciones tecnológicas para la industria de los viajes. Fue fundada en 1987. Su principal fuente de negocios es su sistema de reservas de viajes, también conocido como Amadeus y del que vamos a hablar a partir de ahora. El Sistema de Distribución Global (GDS por sus siglas en inglés "Global Distribution System") de Amadeus tiene la red de distribución internacional más extensa del mundo y se hacen más reservas a través del sistema Amadeus que a través de cualquier otro sistema de reservas.

Amadeus fue creada por una alianza entre Air France, Lufthansa, Iberia y Scandinavian Airlines System (SAS).

Se especializa en soluciones informáticas para crear reservas de aerolíneas, trenes, cruceros, alquiler de coches, hoteles y viajes.

Amadeus es usado por 67.000 agencias de viajes y 10.000 oficinas de ventas de aerolíneas en todo el mundo. Con Amadeus se pueden hacer reservas con:

• aerolíneas (más del 95% de los asientos de las aerolíneas del mundo).
• hoteles.
• compañías de alquiler de coche
• compañías de crucero
• Otros proveedores de viajes (ferrys, trenes, compañías de seguros y tour-operadores)

Amadeus tiene suscriptores en más de 217 países en todo el mundo y ofrecen soluciones locales para el marketing, la atención y ayuda al cliente a través de una red de más de 70 Compañías Nacionales de Marketing.

Amadeus emplea a un equipo de más de 6.500 personas y 95 nacionalidades en todo el mundo, cubriendo las principales ciudades y CNMs consolidadas.

Las oficinas centrales están en Madrid y cuentan con oficinas de servicios informáticos en Londres, Reino Unido y Sydney.