3.3. Comprendre un document informatif

LIRE POUR S'INFORMER

Dans notre vie quotidienne, il est habituel d'avoir recours à différents types de documents pour obtenir des informations précises : des publicités, des modes d'emploi, des brochures, des programmes...

L'objectif est celui de comprendre globalement de quoi il s'agit et de repérer une information précise. Nous allons adapter notre lecture à son objectif et au type de document ; comprendre la totalité des informations n'est pas toujours nécessaire.

Les activités qui vont suivre ont pour objectif celui de développer des stratégies de compréhension des documents informatifs.

Voyons un exemple.

COMPRÉHENSION DES ÉCRITS

Vous êtes un habitant de la ville de Dorval et vous avez reçu chez vous cette brochure informative.

Lisez attentivement le document et répondez aux questions.

Image 15. Source : http://www.ville.dorval.qc.ca/

QUESTIONS	RÉPONSES
	(Questions d'information générale)
Quel est le sujet abordé ?	Le recyclage.
Pourquoi le document est-il rédigé en français et en anglais?	Parce que la ville de Dorval se trouve au Québec. Au Canada, les langues officielles sont l'anglais et le français.
Quel est le but de cette campagne ?	Sensibiliser les habitants sur la nécessité du recyclage et informer les citoyens sur le système de ramassage des matières recyclables.
	(Questions sur des information précises)
Où devons-nous déposer les matières recyclables ?	Dans le bac roulant vert.
Observez cette liste : Journaux, boîtes de conserve, photos, bouteilles, casseroles, papier ciré, cartons de lait, clous. Pouvons-nous les déposer dans le bac ?	OUI : journaux, boîtes de conserve, bouteilles, cartons de lait. NON : photos, casseroles, papier ciré, clous.
La collecte des matières recyclables est effectuée tous les jours ?	Non, seulement le lundi.
Quel est le prix du bac roulant vert ?	Il est gratuit.
Comment pouvons-nous obtenir des informations supplémentaires ?	En téléphonant au 514 633-4046 Par mail à l'adresse tp-voirie@ville.dorval.qc.ca

QUELQUES CONSEILS

Comprendre un document en langue étrangère semble difficile, mais vous devez penser que vous connaissez déjà les mêmes types de documents dans votre langue maternelle.
Utilisez le contexte, les illustrations, etc. pour deviner les mots ou les informations que vous ne comprenez pas.
Lisez les questions avant de commencer la lecture ; elles vous donnent les objectifs de lecture et vous aident à repérer les points importants.

Ejemplo o ejercicio resuelto

Maintenant c'est à vous.

Lisez attentivement le document et répondez aux questions.

Image 16. Source : http://www.ville-troyes.fr/

QUESTIONS

Quel est le sujet abordé ?
Qui est le responsable de cette campagne informative ?
Quel est le but de cette campagne ?
Faites la liste des recommandations à suivre.
Où pouvons-nous consulter les résultats des analyses de l'eau ?
À qui faut-il s'adresser si l'eau du robinet a l'odeur du chlore ?
Et si elle a une couleur étrange ?

Retroalimentación

Corrigé :

1. Quel est le sujet abordé ? La qualité de l'eau potable.

2. Qui est le responsable de cette campagne informative ? La Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales de l'Aube.

3. Quel est le but de cette campagne ? Informer les citoyens sur la qualité de l'eau et leur donner certains conseils sanitaires.

4. Faites la liste des recommandations à suivre.

Demander conseil au médecin ou au dentiste, puisque la teneur en fluor est inférieure à 0,5 milligramme par litre.
Après quelques jours d'absence, laisser couler quelques instants l'eau avant de la boire.
Retirer les canalisations en plomb. En attendant ce retrait, laisser couler l'eau avant de l'utiliser pour la boisson ou la cuisine.

5. Où pouvons-nous consulter les résultats des analyses de l'eau ? Dans la Mairie de notre commune, où ils doivent être affichés.

6. À qui faut-il s'adresser si l'eau du robinet a l'odeur du chlore ? À personne. C'est normal. Le chlore permet de se protéger d'une contamination microbienne.

7. Et si elle a une couleur étrange ? À notre distributeur d'eau dont les références figurent sur la facture d'eau.